ショッピングガイド

❊ご購入前に必ずお読みください❊

購入に関するご注意

お直しについて

加工金額目安表

商品について

〇商品の写真はできる限り実物の色に近づけるようにしておりますが、
お客様のお使いのお部屋の照明等や、モニターの設定等により、実際の商品と細部や色味が異なる場合がございます。

〇WEB以外での販売も行っておりますので、タイミングにより在庫がご準備できない場合がございます。
ご注文前の在庫確認につきましてはお電話またはメールにて予めお問合せいただくことをお勧めいたします。


在庫管理は、できる限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万一欠品の際はご了承下さい。

リングのサイズ直しをお受けしております。
下の表にて 金額等をご確認いただき、
お問い合わせよりご連絡ください。

お直しはお受けしてから2週間ほど、発送までお時間を頂いております。

キャンセル・返品ついて

返品はお手元に商品が届いてから、3日以内の発送に限り承ります。
その際の送料はお客様ご負担にて、宜しくお願いいたします。
返品用紙にご記入の上、商品と一緒に同封し発送の程よろしくお願いいたします。

❊返品不可の条件
・お客様のもとに商品が到着後、3日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合

・商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合

・商品のタグ・付属品の紛失がある場合

・当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合

・返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合

・商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合

発送について

発送は、専用箱にいれてお送りさせていただきます。
商品の発送につきましては、1週間~20日ほどお時間を頂いております。
(商品によりお届け日目安が異なります)

■メールの受信設定

〇ご購入前に
noreply@thebase.in
を受信可能に設定してください。

ご注文確定時直後、商品発送完了時のメールは
BASE(noreply@thebase.in)から届きます。

拒否等の設定をされていなくても、携帯メールアドレスは初期設定がセキュリティありの設定となっており、届かないことが多いので、

パソコンのメールアドレスがおすすめです。

〇注文確定メールが届かず、ご注文確定できているかご不明な方
・メールを頂きましても、
そちらへの返信も届かない場合がございますので、その際はお電話でご連絡くださいませ。

TEL :06ー6991ー9155
(10時~17時/土日祝日、年末年始をのぞく)